Vecinos del fraccionamiento Argos, en San Pedro Cholula, liberaron las vialidades Miguel Hidalgo y 5 Norte-Sur después de una mesa de diálogo con el Sistema Operador de los Servicios de Agua Potable y Alcantarillado de San Pedro Cholula (SOSAPACH), luego de que la falta de suministro los llevara a bloquear las calles en protesta. El acuerdo firmado el 2 de septiembre contempla el envío de pipas mientras se resuelve el desabasto, pero los habitantes ya expresaron su inconformidad porque el organismo pretende cobrarles ese servicio.
El bloqueo y sus causas
La protesta se originó por el desabasto de agua en el sector conocido como Cartón de Jesús Tlatempa, dentro del fraccionamiento Argos. Los manifestantes cerraron la circulación en Miguel Hidalgo y 5 Norte para exigir la rehabilitación del servicio y denunciar cobros que consideraron excesivos1.
Carolina Domínguez, representante del fraccionamiento, explicó que los habitantes enfrentan problemas con el suministro desde marzo y que acumulan aproximadamente 180 días con afectaciones, al punto de que actualmente prácticamente no cuentan con agua1. Detalló que antes recibían el líquido hasta tres veces por semana, pero el servicio se redujo a una vez por semana.
Anteriormente contaban con agua de manera regular, incluso sin depender de ese pozo.
Vecinos del fraccionamiento Argos, según Angulo 7
La mesa de diálogo con SOSAPACH
Ante el bloqueo, SOSAPACH instaló una mesa de diálogo con los habitantes de Argos, quienes acudieron a las instalaciones del organismo para exponer sus inquietudes sobre el suministro2. Por encomienda de la presidenta municipal, Tonantzin Fernández, participaron el director general de SOSAPACH, Francisco Flores Campos, y el secretario de Gobernación municipal, Carlos Carrillo Cortés.
Como resultado del encuentro, las vialidades ocupadas fueron liberadas y la circulación vehicular en Miguel Hidalgo y 5 Norte-Sur quedó normalizada2. El gobierno municipal precisó que la situación estuvo relacionada exclusivamente con habitantes de ese fraccionamiento.
Lo que hay que saber
- Zona afectada
El desabasto se concentra en el sector Cartón de Jesús Tlatempa, dentro del fraccionamiento Argos.
- Duración del problema
Los vecinos reportan afectaciones desde marzo, unos 180 días antes de la protesta.
- Reducción del servicio
El suministro pasó de hasta tres veces por semana a solo una vez por semana.
- Autoridades involucradas
Participaron el director de SOSAPACH, Francisco Flores Campos, y el secretario de Gobernación municipal, Carlos Carrillo Cortés.
Los acuerdos firmados y el reclamo por las pipas
El 2 de septiembre, representantes vecinales y SOSAPACH firmaron acuerdos de atención y seguimiento orientados a fortalecer el abastecimiento y mejorar la distribución de agua en el fraccionamiento, con acciones operativas y técnicas que se aplicarán de manera gradual conforme a la infraestructura y disponibilidad del recurso3.
Sin embargo, vecinos manifestaron su inconformidad con lo pactado: acusaron que el suministro con pipas se prolongaría un mes y que el organismo pretende cobrarles por ese servicio4. Señalaron que Verónica Rodríguez, subdirectora de Cobranza de SOSAPACH, insistió en que las pipas deben pagarse, algo que los habitantes rechazan porque consideran que no solicitaron un servicio adicional, sino el restablecimiento del suministro que debería llegarles por la red.
No solicitaron un servicio adicional, sino que requieren el suministro de agua que debería llegar normalmente por la red.
Vecinos de Argos, citados por Angulo 7
Justificación técnica y siguiente paso
Las autoridades atribuyeron el desabasto a que no existe suficiente presión para enviar agua al fraccionamiento Argos, argumento que los vecinos cuestionaron al recordar que antes recibían el servicio de forma regular sin depender del pozo en cuestión4.
SOSAPACH reiteró su compromiso de mantener el diálogo abierto y dar seguimiento a los planteamientos de la comunidad para buscar soluciones relacionadas con el suministro de agua potable5. Para los habitantes de Argos, la solución de fondo no son las pipas, sino recuperar el abastecimiento regular por la red y evitar que las familias dependan de ese servicio para cubrir una necesidad básica4.
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